Viajar a Cuba. Póliza de seguro médico para viajar a Cuba

Desde el 1 de mayo (2010), Cuba exige de forma obligatoria a todos los viajeros, extranjeros y cubanos residentes en el exterior, para el ingreso al país, que cuenten con una Póliza de Seguro de Viaje, con cobertura de gastos médicos, expedida por entidades aseguradoras reconocidas en Cuba.

A continuación copia fiel del original, publicado en la Gaceta Oficial de Cuba.

Gaceta Oficial No. 011 Extraordinaria de 26 de febrero de 2010

CONSEJO DE MINISTROS

El Secretario del Consejo de Ministros

CERTIFICA

Que el Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, haciendo uso de las facultades que le otorga el Artículo 97 de la Constitución de la República adoptó, con fecha 16 de febrero de 2010, el siguiente

ACUERDO

PRIMERO: Exigir de forma obligatoria a todos los viajeros, extranjeros y cubanos residentes en el exterior, para el ingreso al país, que cuenten con una póliza de seguro de viaje, con cobertura de gastos médicos, expedida por entidades aseguradoras reconocidas en Cuba. En los puntos de entrada al país se asegurará la venta de estas pólizas, por entidades aseguradoras cubanas.

SEGUNDO: Exigir a los extranjeros con residencia temporal en Cuba, que cuenten con una póliza de seguro médico durante su estancia en el país, expedida por una entidad aseguradora cubana o extranjera, siempre que sea reconocida en Cuba.

TERCERO: Excluir de la aplicación de la disposición anterior al personal diplomático y a los representantes de las organizaciones internacionales, acreditados en Cuba.

CUARTO: Encargar a la Ministra de Finanzas y Precios la aprobación de las formas de cobro de los servicios médicos y el valor de las pólizas de seguro a contratar con entidades aseguradoras cubanas, aplicables a viajeros, tanto extranjeros como cubanos residentes en el exterior y a extranjeros residentes temporales.

QUINTO: Los ministros de Salud Pública y del Turismo, quedan facultados, en lo que a cada uno compete, para dictar las normas relativas al reordenamiento de la atención médica a viajeros, tanto extranjeros como cubanos residentes en el exterior y a extranjeros residentes temporales.

SEXTO: El presente Acuerdo comienza a regir a partir de 1ro. de mayo de 2010. Y para remitir copia a los miembros del Comité Ejecutivo del Consejo de Ministros, y a cuantos otros sea pertinente, se expide la presente certificación en el Palacio de la Revolución, a los 16 días del mes de febrero de 2010.

Amado Ricardo Guerra

Tomado de: www.gacetaoficial.cu Para descargar el archivo:  clic aquí.

IMPLEMENTACIÓN, DUDAS Y PREGUNTAS

La Compañía de Asistencia al Turismo ASISTUR SA que presta servicios especializados de asistencia a los viajeros informa:

Que todos los viajeros, extranjeros y cubanos residentes en el exterior, que entren al país a partir del 1º de mayo de 2010, deben poseer un seguro de viaje que incluya gastos médicos o una póliza de gastos médicos, con cobertura en Cuba.

El viajero que al llegar al país sea objeto de control, deberá mostrar una póliza, certificado de seguro o tarjeta de asistencia de viaje, vigente durante su estancia en Cuba.

¿Cuáles son las Compañías Aseguradoras reconocidas en Cuba?
Los seguros de viajes suscritos por las compañías de seguro cubanas y por la mayoría de las compañías aseguradoras internacionales, cuentan con los servicios de asistencia a viajeros dentro de Cuba, de la compañía ASISTUR SA.

Si usted ya cuenta con un seguro médico o de viaje le recomendamos revisar la lista de las aseguradoras, que cubren sus gastos médicos en Cuba.

Ver lista de Compañías Aseguradoras con cobertura en Cuba.

¿Cuánto cuesta un Seguro de Viajes para viajar a Cuba?

El seguro de viajes hacia Cuba cuesta 2.50 o 3.00 CUC  por día.

Los viajeros que pretendan participar en competencias deportivas o practicar deportes de alto riesgo (alpinismo, buceo, paracaidismo, etc.), deberán abonar, en adición a la prima ordinaria, una extra prima de 2.00 CUC (adicionales) diarios.

Igualmente aquellas personas mayores de 70 años deberán abonar una extra prima de 2.00 CUC por día.

El viajero puede adquirir un seguro de ese tipo en su país de origen, previo al viaje, o puede adquirirlo al arribo a Cuba, en el punto de entrada al país.

Ver a continuación tabla de costos en moneda CUC, beneficios y coberturas del seguro de viaje a Cuba, al adquirirlo (comprarlo) en Cuba, a su arribo:

Opción A
Coberturas Límites (en CUC)
Gastos médicos por enfermedad repentina y accidente 10 000.00
Repatriación y Transporte 10 000.00
Responsabilidad Civil Personal 10 000.00
Anticipo de Fianza Judicial 5 000.00
Asistencia 1 000.00
Precio por persona por día: 2.50 CUC

 

Opción B
Coberturas Límites (en CUC)
Gastos médicos por enfermedad repentina y accidente 25 000.00
Repatriación y Transporte 5 000.00
Precio por persona por día: 3.00 CUC

Imprimir tabla desde el siguiente enlace: www.asistur.cu

Si no poseo una póliza de gastos médicos para viajar a Cuba ¿Dónde la puedo adquirir?

1-En el punto de origen: Agencias de viaje en el país donde reside o desde el cual viajará hacia Cuba.

2-Al arribo a Cuba: Los viajeros que excepcionalmente no porten el seguro en el momento del arribo, podrán adquirir una póliza con cobertura de seguro y asistencia suscrita por aseguradoras cubanas, en el propio aeropuerto, puerto o marina.

3-Desde Internet: Reservar una póliza de gastos médicos (en línea) desde el siguiente enlace: www.asistur.cu

Resido en México ¿Dónde puedo obtener más información?
Diríjase a la oficina del Ministerio de Turismo de Cuba en México:
Dirección: Shakespeare # 71 Dpto. 401 Col. Anzures C.P 11590 Del. Miguel Hidalgo. DF
Teléfono: (52-55) 5250-7974 / 5250-4376 / 5255-0663
E-mail: direccion@conocecuba.com.mx / informes@conocecuba.com.mx

Resido en EEUU ¿Dónde debo adquirir la póliza de gastos médicos para viajar a Cuba?
En el caso de los residentes en los Estados Unidos que viajen directamente a Cuba, estarán obligados a adquirir en origen (EEUU) la póliza con cobertura de las aseguradoras cubanas, que se comercializa a través de la red de agencias asociadas a la compañía Havanatur-Celimar, ante la imposibilidad que tienen las compañías aseguradoras norteamericanas de garantizar cobertura en el territorio nacional cubano.

¿Qué garantiza la póliza de gastos médicos al viajar a Cuba?

  • Gastos médicos por enfermedad y accidentes.
  • Casos de urgencias médicas de cualquier tipo con atención médica necesaria mediante una red de policlínicos y hospitales.
  • En la inmensa mayoría de las instalaciones hoteleras se provee atención médica primaria.

¿Cuál es el procedimiento en caso de requerir asistencia médica en Cuba?
Existen dos (2) opciones:

1-Si el imprevisto no es grave.
Usted debe tener los datos de localización de la agencia o empresa que le vendió el seguro. Contáctelos, que ellos de inmediato coordinarán con ASISTUR las acciones necesarias, o
Se le recomienda al asegurado comunicarse directamente con la Central de Alarma de ASISTUR (asisten al turista las 24 horas), y seguir las instrucciones que le ofrezca el operador de turno.

2-Si el imprevisto es grave (con asistencia inmediata).
Podrá personarse inmediatamente en cualquier Centro de salud u hospitalario para recibir asistencia urgente. Dentro de las 24 horas posteriores el asegurado, o un familiar o acompañante deben comunicarse con la Central de Alarma para informar sobre las circunstancias del imprevisto y la asistencia recibida. La Central de Alarma supervisará que los servicios prestados sean los adecuados, y que los gastos correspondan con los términos y condiciones de la póliza contratada.

IMPORTANTE: Los teléfonos de la Central de Alarma de ASISTUR son: (53-7) 866-8527 / 866-8339 / 866-8920 / 866-4121 /867-1315

Soy extranjero con residencia temporal en Cuba. ¿Dónde debo adquirir mi póliza de gastos médicos y cuál es su costo?
Los extranjeros con residencia temporal en Cuba pueden solicitar la póliza de gastos médicos desde el sitio www.asistur.cu

Los costos son anuales y varían según la edad y sexo del asegurado.

Para conocer los beneficios que le proporciona el seguro de gastos médicos a los residentes temporales en Cuba visite el siguiente enlace: www.asistur.cu

¿Dónde puedo obtener información de las oficinas de Turismo de Cuba en el mundo?
Visite el siguiente enlace: www.cubatravel.cu

¿Dónde puedo obtener más información?
Para obtener más información visite el sitio Web empresa aseguradora ASISTUR www.asistur.cu o diríjase a la Embajada o Consulado de Cuba más cercano o a las oficinas del Ministerio cubano del Turismo según donde resida. Igualmente puede visitar los sitios digitales del Ministerio de Turismo www.cubatravel.cu

Fuente: ASISTUR

Revisado y actualizado: 20 de julio de 2013

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