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Información de trámites y temas de interés para cubanos en el exterior

Oficinas de Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba

28 de julio, 2013
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Oficina de la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba.

DIIE Nacional

Dirección: Ave. 3ra y 22, Playa, Ciudad de La Habana.
Teléfono: (53-7) 206-3218 / 858-5100.

DIIE Ciudad de La Habana

-Sección Norte (Municipios Plaza, Cerro, Centro Habana, Habana Vieja)
Dirección: 17 #203 e/ J y K. Vedado, Plaza.
-Sección Sur (Municipios 10 de Octubre, Boyeros, Arroyo Naranjo)
Dirección: Vista Alegre #501 esq. Juan Delgado, Víbora, 10 de Octubre.
-Sección Este (Municipios Guanabacoa, San Miguel del Padrón, Regla, Habana del Este, Cotorro)
Dirección: 4ta #7824 e/7ma y 9na, Reparto Mañana, Guanabacoa.
-Sección Oeste (Municipios Lisa, Marianao, Playa)
Dirección: 204 #5120 e/ Ave 51 y 57, Lisa.

DIIE Pinar del Río

Dirección: Ave Borrego esq. Calle 5ta Final, Pinar del Río.

DIIE Mayabeque

San José de Las Lajas
Dirección: Ave. 47 #8211 e/ 42 y 46, San José de las Lajas.

DIIE Artemisa

San Antonio de los Baños
Dirección: Ave. 45 #5817 e/ 58 y 60, San Antonio de los Baños.

DIIE Matanzas

Matanzas
Dirección: Calle Medio #29408 e/ Dos de Mayo y Manzaneda. Matanzas.
Varadero
Dirección: Calle 39 e/ 1ra y Autopista, Varadero.

DIIE Villa Clara

Dirección: Calle 6ta #9 e/ Central y Ave Sandino, Villa Clara.

DIIE Cienfuegos

Dirección: Calle 46 #2901 e/ 29 y 31 (Edificio Aduana), Cienfuegos.
Teléfono: (52-43) 53644 / 554437

DIIE Sancti Spíritus

Dirección: Calle Independencia #107 e/ Frank País y Silvestre Alonso, Sancti Spíritus.

DIIE Ciego de Ávila

Dirección: Carretera Central #14 esq. Maceo, Ciego de Ávila.

DIIE Camagüey

Dirección: Calle 3ra #156 e/ 8 y 10, Reparto Vista Hermosa, Camagüey.

DIIE Las Tunas

Dirección: Ave. Camilo Cienfuegos esq. Jorge Rodríguez Nápoles. La Tunas

DIIE Holguín

Dirección: Calle Fomento #256 esq. Peralejo, Holguín.

DIIE Granma

Dirección: Carretera Central, Vía Santiago, Reparto Carlos Manuel de Céspedes.

DIIE Santiago de Cuba

Dirección: Ave. Pujol #10 e/ Calle 10 y Anacaona, Reparto Vista Alegre.

DIIE Guantánamo

Dirección: Calle Oeste e/ 14 y 15 Norte, Guantánamo.

DIIE Isla de la Juventud

Dirección: Calle 35 #3216 e/ 32 y 34, Nueva Gerona.

Horarios de atención en las Oficinas de la DIIE de Cuba:

  • Lunes, miércoles y viernes de 8.00 am a 7.00 pm
  • Martes de 8.00 am a 5.00 pm
  • Jueves y sábados (no laborables) de 8.00 am a 12.00 pm

Conozca que

  • A estas Oficinas de la DIIE se le suman todas las oficinas de Carné de Identidad de cada Municipio del país.
  • La Dirección de Inmigración y Extranjería cambio su nombre a Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba.

Foto: Ladyrene Pérez


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29 Comentarios en “Oficinas de Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba

  1. Cómo podrían ayudar a encontrar la entrada al país de un español si solo se conoce su nombre y fecha y lugar de nacimiento? La persona se llamaba Pedro Bergondo Fero. Nació el 24 de octubre de 1892 en Culleredo. A Coruña. España. No sabemos en qué barco llegó ni por donde entró. Gracias por su atención.

  2. Porque la demora para aprobar la ciudadania de una bebe de 10 meses nacida en rusia, hija de padre cubanos que se inicio tramites de expediente desde diciembre ,la pequeña esta limitada de sus derecho a recibir la leche y cualquier otro articulo, porque no tiene targeta de menor pero esta inscripta en el registro desde el 24 de noviembre de 2022, como saber en que proceso estan los tramites, cuanto mas debemos esperar.por favor necesito alguna respuesta.

  3. Tengo sería preocupación con el tiempo que actualmente se demora en los trámites del carné de identidad. El caso es que para hacer un cambio de dirección en la provincia de Holguín , específicamente en el municipio de Holguín hay que esperar tres meses para entregar los turnos, y luego otro tiempo más para realizar el trámite. Me pregunto cómo es posible tanto tiempos si ahora todo está computarizado, y no hay que llevar tanto papeles. En la época de piedra, te hacían este trámite el mismo día y cuando más duraba una semana. Una gran contradicion que por mucho que queramos algumentar en la mesa redonda que hace poco se puso en la Tv no convence a nadie.

  4. Hola. quisiera saber porque a mi hijo se han demorado tanto para hacerle pasaporte . Cuando suconducta ha sido buena no ha tenido problemas judiciales y es trabajador honesto. Hace mas d un mes lo solicito y primero le dijeron que habia tenido problemas en las huellas en la foto y no sé cuantas cosas.yahora que esta pendiente. en la oficinas d la habana vieja. agradeciendo toda su atención.

  5. Buenos dias tengo una preocupacion ya que quisiera sacar pasaporte y el de mi hijo en las oficinas de santa cruz del norte y me dicen que tengo que llamar a unos numeros en san jose mayabeque y ya no se ni que hacer para que cojan el telefono siempre esta ocupado y no es por las miles de llamadas que quisieran hacer las personas puesto que me da timbre y al minuto ocupado llevo 15 dias asi y cuando no me da que esta fuera de servicio y cuando pasa esto en un telefono es que esta descolgado. Que puedo hacer porque tengo necesidad se hacer esos tramites y otros pero todo es via telefonica pero no funciona para nada. Y cuando logras dar con la persona detras del telefono y crees que tienes un turno llegas a las oficinas y no apareces en la lista. Saludos

  6. Hola me llamo Jorge Pablo Tejeda Sánchez con DNI español número 12788934Z y domicilio en Paseo Petxina número 9,bajos, C.P.46008, Valencia,Valencia,España.Con número de Seguridad Social del Sistema Nacional de Salud de España SS:46/11952083/74 T y número de SIP:3713488685.Soy ciudadano cubano-español,tengo doble ciudadanía, soy doble nacional.naci en Marianao ,Ciudad de La Habana,Cuba ,el 12 de abril de 1983.Estoy Empadronado en el Ayuntamiento de Valencia,España desde el 1 de junio del 2022.Cuando yo tenía residencia en Cuba mi número de identificación permanente cubana era 83041230102 y mi última dirección donde residía era el Avenida 49 #11807 altos,3er piso,apto 3,% Calle 118 y Calle 120,Reparto Libertad,C.P.11500,Municipio Marianao, La Habana,Cuba.La última vez que salí de Cuba fue el 9 de septiembre del 2022 hasta el día de hoy,y quisiera saber cual es mi situación migratoria en Cuba al llevar 7 meses fuera de Cuba con residencia en España.He solicitado la baja consular,el empadronamiento en España produce automáticamente la baja consular en el Consulado General de España en La Habana,pero eso es como ciudadano español.Como ciudadano cubano quisiera saber si aún tengo residencia en Cuba.Yo aunque no tenga planes de volver a vivir en Cuba por asuntos económicos , de mi salud y personales pero estoy muy agradecido al Gobierno de Cuba por darme una prestación monetaria de asistencia social desde mayo del 2017 hasta septiembre del 2022,y me concedieron una Asistente social a Domicilio ASD para ayudarme en los quehaceres del hogar.Quiciera saber que ahora que no tengo familiares ni propiedades en Cuba cuando yo perdería mi residencia en Cuba y pasar a ser emigrante y si pudiera renunciar a la Nacionalidad Cubana quedándome sólo con la Nacionalidad Española por La Ley 52/2007,de 26 de diciembre,Ley de Memoria Histórica.Un saludo cordial desde Valencia,España

  7. Tenía la prestacion monetaria desde mayo del 2017 hasta septiembre del 2022 de 1540 pesos cubanos moneda nacional y la Asistente social a Domicilio ASD por estar peritado en abril de 2017 con incapacidad Laboral Absoluta,no estoy apto para el empleo,pero hoy en día todos estos servicios y la prestacion monetaria ya no los recibo porque tengo residencia permanente en España y los perdí,al igual que la canasta básica de alimentación de una persona pero quisiera saber cual es mi estatus en Cuba,si ya soy considerado emigrante.Yo en junio del 2022 perdí toda mi documentación, mis pasaportes el cubano y el español y mi carnet de identidad cubano porque me asaltaron en La Habana,Cuba y tuve que hacer nueva toda mi documentación para poder viajar de forma definitiva a España en septiembre del 2022,donde tengo mi residencia permanente.Por eso les pido que si apareciera cualquier documentación mía que fue denunciada en la PNR en Junio del 2022 la sustracción de mi documentación me la pudieran enviar a mi domicilio actual:
    Jorge Pablo Tejeda Sánchez
    Paseo Petxina,
    número 9,Bajos,
    C.P.46008,Valencia, Valencia,España
    Mi correo electrónico es jorgepablotejeda12@gmail.com
    Mi número de WhatsApp +34634742543
    Muchas gracias Un saludo desde Valencia,España

  8. Hola mi nombre es Danay Pereira soy residente en Canada mi pasaporte SE perdio en enero y mande 3 reporte policial a la embajada en Toronto y ninguno Les sirve quiero ir a Cuba pero no Tengo pasaporte,El consulado no me responde los telf estan sin servicio ,que debo de yo hacer

  9. mi nombre es Frank Aleman y vivo en chicago yo puedo viajar a cuba con mi pasaporte americano puedo viajar con el.yo sali el 5 sertiembre de 1970 y me digeron que hay una ley que puedo entrar todo los que salieron ante el primero de enero de 1971 si puedo entrar me dan la visa en cuba or tengo que sacarla en la embajada cubana aqui en E U y cuanto me cuesta . por favor si pueden me contesta ya que quiero ir para mayo or junio gracias.

  10. Hola , mi nombre es Aylen Crespo Fonseca ciudadana cubana ,el 10 de febrero del presente año fuimos a hacernos el pasaporte mi hijo y yo en el Carnet De Identidad de Guanabo, me dieron fecha de recogida el 20 de marzo .El 16 de marzo fui a ver si de casualidad ya estaban y solo recogí el de mi hijo , disciplinadamente esperé hasta el 20 de marzo y cuando fui me comunicaron que había sido rechazado el mío , sin explicación convincente de por qué había sido rechazado me repitieron el proceso y me dijeron q esos casos eran priorizados y q no demoraban un mes , aún así me dieron fecha de recogida para el 21 de abril , desde el 20 de marzo he ido semana tras semana y mi pasaporte aún no está , por favor si pudieran ayudarme que hacer, hacia dónde ir , lo último que supe fue , que estaba listo para imprimir hace tres semanas ,y los días pasan y aún sin respuesta

  11. Hola soy de pinar del rio y tengo una queja desde el dia 17 de abril solicite mis pasaportes y todavia no han llegado a las oficinas pertinentes de consolación del sury mi familia esta esoerando para ponernos el parol antes de que cierren el proceso y me demore porque tengo niños menores y necesitaba el poder para poder solicitarles el pasaporte entonces porque la demora con esta provincia

  12. Hola , soy de la Habana. Mi hijo estudia y trabaja en México y desea viajar a Cuba próximamente. Su pasaporte expira en agosto y ha escuchado que no puede viajar a Cuba en los 6 meses próximos a su vencimiento. Desea saber si puede hacerlo y si puede regresar antes de su vencimiento para ya después renovarlo en la oficina consular correspondiente o en Cuba. Gracias. Esperando respuesta

  13. Hola,le escribo para tener alguna respuesta argumentada o lo más esperanzadora posible acerca de los trámites de pasaporte. He escrito en muchos lugares y grupos y realmente no me han dado una respuesta seria es por eso que escribo en esta página.
    El pasaporte hace exactamente 15 días y en la oficina donde se lo realizó le dijeron que después de 45 días es la recogida y mi interés es que se pueda recoger antes. Se de los problemas de combustible y situaciones por los que está pasando el país. Mi pregunta es si existe la posibilidad de recogerlo por sus propios medios en la oficina que este hecho , ya que se realizó en un pueblo de Artemisa y el documento se confecciona en la ciudad de La Habana. Por favor agradecería una respuesta. Muchas gracias de antemano.

  14. Hola..necesito saber de un español natural de mallorca nombrado Pedro Jaime Oliver Oliver hijo de Jose Oliver pellicer y Catalina Oliver meillett que entro a cuba procedente de Veracruz (mexico) en el año 1883 por el puerto de la Habana ..no conocemos de él su fecha de nacimiento ..no sabemos si abandonó el pais y se regresó nuevamente a España..por favor pudieran ayudarme.Gracias

  15. Buenas tardes quisiera saber cómo podría viajar a Cuba para un tratamiento médico con un neumólogo.

  16. Necesito saber en qué fecha entro a Cuba mi bisabuelo Gregorio Delgado García natural de Huelva España nacido en 1853, se radica en el Oriente cubano. Hijo de Plácido Delgado y Candelaria García. Casado con María del Rosario Vázquez

  17. Buenas tardes necesito si pudieran ayudarme para saber por dónde entró a Cuba mi abuelo Baldomero Fernández López, que salió de España por el puerto de Coruña el 13 de noviembre de 1910,

  18. Hola, buenos días, necesito orientacion de los pasos o tramites a seguir para obtener los documentos de inmigración y extranjería de mi padre ciudadano español, que al parecer han sido trastocados o mal ingresados al sistema nacional de archivos pues los datos que obran en mi poder obtenidos de familiares con los cuales mi difunto hermano, mis sobrinos y mi hijo se hicieron ciudadanos españoles no aparecen en el sistema tanto aqui en la Habana como en Santiago de Cuba, me indicaron en las oficinas de tramites que hay que realizar por parte de uds. una BUSQUEDA MANUAL en los archivos donde estan esos documentos para buscar y subsanar el error humano cometido. Mi padre se nombraba Saturnino García García, hijo de Juan García Brito y Rosalia García Díaz, procedente de Tenerife, Islas Canarias, España, entró al país por la antigua provincia de Santa Clara y reza en el Registro de Extranjeros de la DIIE con el Expediente No.15281 y en el Registro de Ciudadanía con el No. de orden 1779, folio 356, libro 22 con fecha de inscripcion 13 de marzo de 1943, formalizado en virtud del expediente No. 7470 del año 1940. Desde el año 2000 estos documentos han aparecido en el sistema cada vez que fueron solicitados, no entiendo por qué ahora no aparecen y en su lugar aparecen otras personas y otros datos. Tengo 86 años mi hijo residente en España quiere llevarme a conocer la tierra de mis padres antes de morir podrían ayudarme a realizar mi sueño.

  19. Hola, buenos días, me fue recomendado por una persona de la dirección municipal de justicia en Guáimaro que solicitará en la oficina homóloga a ustedes la certificación de ciudadanía de mi abuelo Pedro Palomares Jiménez, al cual no conocí, pues falleció cuando yo aún no había nacido, y en esta oficina, me exijen la fecha de nacimiento de él. Entonces me pregunto, ¿qué hago para solucionar mi necesidad?
    Al tanto de ustedes
    Isnel Felipe Rodríguez Palomares

  20. Pregunto si una persona de origen cubano que entró a Dominicana en el 2019 con una visa de turismo y aún está en ese país y desea regresar a cuba puede regresar a cuba y automáticamente sacar un pasaje a nicaragua y volar dos dias después

  21. Hola, buenas tardes, necesitamos saber qué trámite o solicitud debemos hacer para conocer la condición migratoria al entrar al país de un familiar ya fallecido hace muchos años, de origen Español. Gracias por su atención.

  22. Hola buen día!

    Mi nombre es Yessica soy colombiana, misionera cristiana me encuentro en cuba, trabajo con jóvenes, vine con tarjeta de turismo y quería preguntar, si hay algún permiso que pueda tramitar para entrar y salir con facilidad de Cuba, ya que en diferentes ocasiones debo salir a otros países por pocos dias, y al regreso a Cuba es un poco complicado debido al ingresar al país con tarjeta de turismo.

    podrían asesorarme con los tipos de visados a los que yo puedo optar para mis frecuentes entradas.

  23. Hola, quisiera que me ayudarán a encontrar por donde entró y con quién vino mi bisabuelo Español Juan Antonio Rodríguez González natural de Illas, Oviedo, Asturias.hijo de Antonio Rodríguez y Manuela González nació el 13/09/1851 vivió todo el tiempo y murió en La Grifa perteneciente a las Martinas, Sandino, Pinar del Río se casó en 1876 en la Iglesia de Guane tuvo tres hijos se acogió al Tratado de París es todo lo que sé, necesito esa información .

  24. Hola me gustaría que me explicarán ,porque a mi hijo no le aparece en el sistema la dirección que tiene en su carnet de identidad,pues ahora el se dirigió a las oficinas del carnet de identidad para cambiar dicho documento por deterioro y los compañeros de esta oficina le dicen que no le pueden hacer si carnet con esa dirección porque no está en el sistema ,necesito de su respuesta porque realmente no entiendo de qué forma trabajan en sus oficinas

  25. Hola ,el día 25 de agosto fui a hacerle el pasaporte a mi niño menor, lleve todo lo que me pidieron el poder del padre y el mío , el día de hoy fui a recogerlos estaban el de mi suegra y mi suegro que lo hicieron el día 2 de septiembre y el mío ,faltaba el de mi hijo , según lo que dijeron ahí en la oficina es que a los menores de edad les están reteniendo el pasaporte y no entiendo porque si la responsable de mi hijo soy yo , no entiendo porque hacen ese tipo de cosas para retener a las personas, por favor están haciendo sufrir a muchos con las inmensas colas haciendo pasar trabajo a las madres y haciéndoles perder tiempo ,mañana tengo que llevar a mi bebé de nuevo a hacer el pasaporte para ver si no lo retienen después de esperar un mes ahora tengo que esperar otro , en mi misma situación se encontraban allí dos madres en la oficina de trámites del municipio Puerto Padre provincia Las Tunas, por favor si alguien sabe porque está ocurriendo esto que me responda .

  26. Hola soy cubana impedida fisica tengo un hijo de 14 años me dirijo a ustedes a vare donde me tengo q dirigir para demandar al papa de mi hijo q se encuentra en suiza hace 10 años esta casado tiene un hijo y no le pasa su mannuntencion correctamente

  27. Buenas noches necesito saber cuáles son los tipos de carnet de identidad vigentes y con el que se pueda hacer trámites migratorios tengo el de naylon azulito y me dicen que ese no me sirve

  28. Hola, soy Michel Thibault. soy canadiense casado con una cubana desde 6 anos.
    Quiero solicitar la residencia en Cuba. Cual son los documentos que necesito?
    Muchas gracias.

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