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Información de trámites, consultas y temas de interés para cubanos en México, mexicanos y extranjeros interesados en Cuba

Trámites en la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba

Los cubanos con residencia permanente en Cuba pueden realizar directamente trámites migratorios y de identificación, en las Oficinas de la Dirección de Identificación e Inmigración y Extranjería en Cuba (DIE) como:

Solicitud y/o renovación de pasaporte

Para solicitar pasaporte por primera vez o para renovar el pasaporte por deterioro, vencimiento, pérdida o agotamiento de páginas, de los cubanos residentes en Cuba que viajan por asuntos particulares:

  1. Sellos del timbre por valor de $100.00 CUC
  2. Presencia física del interesado.
  3. Documento de identidad: Carné de Identidad o Tarjeta de Menor (actualizados).
  4. Para los menores de 18 años de edad o incapacitados jurídicamente, presentar escritura notarial de consentimiento de ambos padres o representante legal. El Acta de consentimiento de salida será válida mientras unos de los padres (el tutor o representante legal presente solicitud de revocación en la oficina de trámites.

Solicitud de prórroga de pasaporte corriente (se hace cada 2 años)

  1. Sellos del timbre por valor de $20.00 CUC, por cada dos (2) años de prórroga.
  2. Presencia física del interesado.
  3. Documento de identidad: Carné de Identidad o Tarjeta de Menor (actualizados).

Actualización de pasaporte

  1. Exento de pago.
  2. Documento de identidad: Carné de Identidad o Tarjeta de Menor (actualizados).
  3. Pasaporte anterior.
  4. Para los menores de 18 años de edad o incapacitados jurídicamente, presentar escritura notarial de consentimiento de ambos padres o representante legal

Solicitud de residencia permanente en Cuba, para extranjeros

  1. Sellos del timbre por valor de $40.00 CUC
  2. Presencia física del interesado.
  3. Carta de argumentación de la solicitud.
  4. Resumen de historia clínica.
  5. Dos (2) fotos de 3×3 cms
  6. Certificación de matrimonio, nacimiento u otra prueba que fundamente la solicitud efectuada o reconocida de acuerdo a las leyes cubanas.
  7. Documento de identidad de la persona de referencia en Cuba: Carné de Identidad actualizado.
  8. Declaración jurada realizada por la persona de referencia en Cuba, ante notario público y que establezca su compromiso de brindarle alojamiento.

Otros trámites

  • Confección del carné de identidad
  • Solicitud de Certificados de Identidad y Viaje
  • Solicitud de residencia permanente en Cuba para cubanos emigrados
  • Evaluar y aprobar las solicitudes de visas de Visitante, Residentes temporales y Residentes permanentes
  • Trámite de entrada a Cuba por razones humanitarias
  • Solicitud certifico de ciudadanía y extranjería
  • Solicitud de cambio de clasificación migratoria
  • Registro de estancia en Cuba
  • Solicitud de prórroga de estancia en Cuba

Los cubanos emigrados que deseen o necesiten realizar cualquier trámite migratorio o relacionado con su pasaporte, durante su estancia en Cuba, deben dirigirse a Consultoría Jurídica Internacional.

Dirección: Calle 16 No. 304 entre 3era y 5ta Ave, Miramar. Playa. Ciudad de la Habana.
Teléfonos: (53-7) 204-2490 / 204-2490 / 204-2697 / 204-2861 / 204-1368 / 204-2437
Fax: (53-7) 204-2303 / 204-9469

Conozca que

Con este contenido usted obtendrá una idea general, pero se le recomienda, informarse adecuadamente de cualquier duda al respecto en la  Oficina de la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba (DIIE) de su elección.

Fuente: Trámite Habana / Guía telefónica de Cuba

Actualizado el 28 de septiembre de 2017

37 comentarios en “Trámites en la Dirección de Identificación, Inmigración y Extranjería de Cuba

  1. Necesito información soy propietaria de una casa en Cuba ,desde el 2006 se me dio el PRE indefinido; y hace unos días dieron mi casa a otras personas necesito me asesoren que puedo hacer y donde ir.
    Espero respuesta.
    Un saludo.

  2. Tengo un conocido que ya viajo a mexico con su esposa y me preocupa que su interes es hacer trafico humano y comercializar productos a la Isla seran el y su esposa y viajaran de nuevo a Mexico el 1 de nov de 2016. Su nombre es Gabriel Alejandro Suarez Gomez

  3. El pasaporte mio vence en mayo 2017 yo soy repatriado y vivo entre cuba y usa .q puedo hacer para Renovar el passp.cubano en cuba y cuanto demora el tramites si puedo viajar? Con mi passport. Asta q este el otro .

  4. soy abogada y necesito saber en qué legislación se establece la tarifa a cobrar por las entidades que brindan los servicios de trámites migratorios. tengo entendido que las entidades presupuestadas deben cobrarlo en moneda nacional, pero desconozco cómo funciona en el sistema empresarial, y dónde está legislado ?

  5. Buenas noches me encuentro cumpliendo misión en Brasil. Hoy mi mamá fue a sacar el nuevo carné de identidad y le cambiaron el número. Ahora mi situación es que en todos los documentos legales de ella está el otro número, ahora nada vale, incluso ni dinero le puedo mandar pues tengo miedo de que no le llegue y lo pierda pues acá las cosas funcionan diferente y cuando el dinero no llega al destinatario te cobran una tasa de interés altísima por los trámites de la devolución. Por favor si me pueden ayudar con mi situación espero agradecida.

  6. Buenas tardes
    Mi novio nacio en cuba y tiene su certificado de nacimiento, pero vino a USA en 1980 y nunca le hicieron pasaporte cubano. Ahora solicito el pasaporte y le dicen que no es identificado en cuba
    Y que tenemos que dirigirnos a las oficinas de extranjeria e identificación
    Por favor puede aconsejarnos

  7. buen dia solicite nuevo pasaporte por vencimiento desde la republica bolibariana d evenezuela dia 21 de marzo del 2017 , posteriormente sufri un accidente hipertensivo que me provoco derrame ojo dercho , fui atendida y me refieren realizar tac en cuba , me dirigi al consulado d ecuba en a ciuda d evalencia , estado carabobo , para agilizar la entrega d emi pasaporte nuevo y poder viajar cuba por mi estado de . ya han transcurrido 2 meses y 4 dias y segun me refieren los funcionarios del consulado no han enviado mi nuevo pasaporte , mi familia en cuba se dirigiereon dis de l municipio 10 de octubre , ubicado en la caye juan delgado y tampoco tiene respuesta . que hacer

  8. urgete necesito viajar cuba por mi estado d e salud , solicite un nuevo pasaporte por vencimiento en las oficinas del consulado de cuba en la ciudad de valencia estado carabobo , dia 21 de marzo del 2017 y no hay respuesta , es de conocimiento d elos funcionarios de dicha institucion y me refieren no ha llegado d ecuba , mi familia en cuba se dirigieron a la oficina de la die municipio 10 d e octubre y tampoco recibiron respuesta .
    le entregue personalmente la consul cubano, carta y anexo d e informe medico . refierendole mi estado de salud .

  9. quisiera saber si con la residencia espanola puedo viajar de cuba a belgica directo despues de haber permanecido dos anos en espana y fui para cuba ante de los 24 meses gracias

  10. Me gusaria saber cuanto ustedes tienen previsto la demora de un pasaporte mandado a hacer desde el exterior? Y como a quien se le puede escribir para hacer una reclamacion del mismo. El mio fue mandado a hacer el 3 de aril de este ano 2017 y hoy 9 de agosto todavia no ha llegado al consulado cubano en Montréal. No me remitan al consulado porque sencilla mente su respuesta es que ellos no saben y que hay que esperar. Pero hasta cuando? Primero decian que dos meses luego que 12 semanas y ya no queda fecha por decir. Si no son capaces de hacer un pasaporte aun cobrandolo. Por que no puedo entrar con el pasaporte de otro pais si de todos modos ya pague? Con que fecha de vencimiento llegara ese pasaporte que supuestamente esta hecho desde abril y el cual no puedo utilisar para ir a mi pais?
    Esperando su respuesta
    Osleidys

  11. hola tengo mi pasaporte que se vence en mayo del 2018 con una visa schengen vigente hasta febrero del 2018 y saque uno nuevo en octubre del 2018 porque voy a estar en españa x tiempo indefinido y asi ya tengo mi pasaporte vigente para regresar a Cuba despues de mayo..ambos pasaportes los saque en cuba..puedo viajar con ambos pasaportes vigentes? o deben romper o ponchar el antiguo?

  12. Hola estoy esperando el documento de viaje y tránsito para poder viajar a cuba con mi hijo desde Italia tiene solo 2 meses el niño y pedí el documento porque necesito de urgencia viajar por mi salud todo lo escribí en el consulado cubano en milano y aún no me llega el documento yo pague todo los trámites del avecindamiento porfavor solo necesito el papel de Viaje mi salud no Está bien y aquí estoy sola porfavor

  13. Hola! Cuando se compra una casa es obligatorio cambiar la direccion particular para el comprador?
    Puede el vendedor mantener la misma direccion luego de finalizado el acto de compra venta?
    Podria el comprador resultar perjudicado en algun momento por la permanencia del vendedor en la misma direccion sin que el comprador se haya regitrado en la nueva direccion?

  14. Buenas noches soy un cuidadano cubano que yo havia desertado de la mision medica en 2012 pero con las nuevas medidas fui favoresido con mi reincorporacion a la misma , me llego la habilitacion unos meses despues y me informaron que ya no tenia problemas migratorios con cuba , como mi fin era retornar a mi patria desues de optemer mi fin de mision al optenerlo tuve que hacer una repatriacion para regresar a trabes de la mision pero me dijeron que aun sufrire una sancion de 10 años sin poder salir de cuba , no se si sera en caso de mision o al pareser entendi q no tengo los mismos derechos de un repatriado de volver a viajar ya por mis medios y regresar en el termino establecido ,por favor me pueden asesorar muchas gracias .

  15. Hace unos dias mi novia salio con visa de turismo de cuba. Quisiera saber que dia y hacia donde fue pues su familia no quiere decirme nada. Tengo todos sus datos. Favor quien pueda ayudarme que me escriba o me diga como averiguarlo. Vivo en miami. Luis

  16. Hola,
    Vivo en España y tengo la nacionalidad española , al sacar el pasaje para viajar a Cuba , lo he sacado con el pasaporte español en vez de con el pasaporte cubano, que está vigente, ¿tendré problemas al entrar en Cuba, o sea que me exijan pagar el exceso de peso en cuc y no en moneda nacional? o con enseñar el pasaporte cubano al llegar tengo suficiente?
    muchas gracias.

  17. Necesito preguntar que sucede con el trámite de pasaporte de mi primo que vive en el exterior y hace un año no le dan respuesta la agencia Machi c Services en Washinton lo tiene reclamado con el # 2828
    su nombre: Jesus Llerena Guzmán
    Fecha de Nacimiento: 23 de febrero de 1965
    Por favor respuesta urgente, ya que necesita viajar por su madre que est’a enferma

  18. Hola,
    Me gustaria saber que tramites hay que hacer y donde para que mi novio que es extranjero pueda quedarse conmigo legal en mi casa, de la cual soy propietaria.

  19. hola, tengo una sobrina que se caso en rusia, pero su visa se vence el 18 de julio 2018 y quiere venir a cuba, que debe hacer.
    gracias y en espera de su respuesta

    1. Buenas Tardes. Resido en Estados Unidos y proximamente visitare Cuba, pero mi pasaporte vence antes del mes de yo regresar, quisiera saber, cuanto demora en renovarlo y cual es el costo. Muchas Gracias por su atencion.

  20. Hola.
    Mi nombre es Yanaisy gonzalez.Vivo en Suecia,en el mes de mayo mande a hacer el pasaporte nuevo de mi hijo y mio,el mio me informo el consulado de aqui en suecia que ya llego pero no el de mi hijo que se llama william javier tuesta gonzalez y estamos desesperados porque viajamos el martes 24 a cuba 🙁 por favor me podrian dar informacion sobre el pasaporte de mi hijo?
    Gracias

  21. Hola.
    Mi nombre es Daimy Díaz Rios, vivo en Sudáfrica. En el mes de Mayo solicité la obtención de la Ciudadanía Cubana de mi hija de 5 meses Leah Karla Santiesteban Díaz en el Consulado de Cuba en Sudáfrica, donde me dicen que desde el 29 de mayo se comenzó el proceso en la DIIE. Quisiera saber que tiempo demoran en emitir la resolución de la Ciudadanía ya que el Consulado no me da respuesta y ya hace 2 meses de incertidumbre, ya que no nos dan apenas información.
    Gracias.

  22. Hola
    Vivoo en Sudafrica y en el mes de mayo solicité al Consulado de Cuba en Sudáfrica la Obtención de la Ciudadanía Cubana de mi hija Leah Karla Santiesteban Díaz, proceso que según la cónsul se inició el 29 de mayo en la DIIE y aún no tenemos respuesta alguna. Me gustarìa saber de que tiempo dispone la DIIE para responder? Estamos desesperados pues nadie ha podido explicarnos y mi esposa tiene que entrar a Cuba en el mes de agosto o pierde su ciudadanía.
    Gracias.

  23. Buenas tardes.
    Escribo con la esperanza que alguien de DIIE lo lea y además de la facultad, tenga la gentileza de responderme y no suceda como las veces anteriores que he escrito a diie.ciudadania@mn.mn.co.cu y hasta hoy no he recibido ni el acuse de recibo.
    Me llamo Carlos Manuel Santiesteban Batista, ciudadano cubano, me encuentro viviendo en Sudáfrica.
    El día 13 de febrero del 2018 nació en Sudáfrica mi hija Leah Karla Santiesteban Díaz y de inmediato comencé junto a mi esposa, que también es ciudadana cubana, a hacer los trámites correspondientes a través del Consulado cubano en Pretoria.
    En estos momentos estamos sin ninguna información respecto a el estado en que se encuentra el proceso de la Resolución de su Ciudadanía Cubana.
    En el mes de abril 2018 fueron enviados a la consul todos los documentos para iniciar dicho proceso, ella nos refiere que el día 29 de mayo recibió correo de la DIIE donde le confirman que los documentos fueron recibidos y que están en orden.
    Según la Gaceta Oficial, Decreto Ley#352, la DIIE cuenta con 30 días hábiles para emitir dicha Resolución desde el momento en que recibe los documentos necesarios, término de tiempo que ya expiró, pues ya hace casi 2 meses.
    No hemos encontrado la vía para que nos informen del proceso, pues cada vez que llamo a la consul, la respuesta es la misma: todavía no ha recibido nada, ella me avisará, hay que seguir esperando.
    Hemos pagado todos los aranceles establecidos, (que no son baratos), por un servicio ineficiente y fuera de los términos de tiempo establecidos.
    Me llama poderosamente la atención que la DIIE, que pertenece al Ministerio del Interior, órgano del Estado encargado de hacer cumplir la Ley, esté violándola al incumplir con los términos de tiempo establecidos, resulta totalmente irónico.
    Por otro lado, debo señalar que nuestra premura con obtener la Resolución de Ciudadanía Cubana de nuestra hija se debe a que según el Departamento de Home Affairs de Sudáfrica, se debe solicitar la Visa antes de los 6 meses de nacida, de lo contrario puede ser considerada ” overstayed”, que significa que la niña estuvo más tiempo del establecido sin documentación migratoria. Nuestra hija cumplirá 6 meses de nacida el próximo 13 de agosto y todavía no tiene la mencionada Resolución, luego vendría el trámite de obtención de pasaporte cubano y después poder solicitar la Visa sudafricana.
    La posibilidad real de que mi hija al cumplir sus primeros 6 meses de vida sea considerada con situación migratoria irregular, me ruboriza.
    Alguien me puede ayudar a agilizar estos procesos, por favor?
    Saludos cordiales.
    Carlos

  24. bnas tardes…..soy raul cabrales y acabo de realizar mi repatriacion…quisiera por favor me aclararan lo relaciionado con el menaje de casa…en uno de los rubros lei que habia que presentar un certificado de la direccion de inmigracion y extranjeria….donde lo obtengo? su tramitacion es posterior a la llegada de los articulos a cuba ….por favor..pueden aclararme

  25. Es evidente que escribir en este sitio es una pérdida de tiempo, pues nadie facultado te responderá, puedo decir que talvés ni lean nuestras interrogantes y preocupaciones. Lo digo con elementos suficientes.

  26. Hola soy cubano y resido en USA hace mas de 40 anos , mande hacer mi pasaporte cubano para viajar a la isla pero no me ha llegado hace mas de 16 meses. Que puedo hacer para ver como puedo tener el pasaporte .

  27. Buenos días. Mi familia en la Habana esta solicitando un permiso de prórroga de mi residencia en Cuba pues me encuentro fuera del país y es posible que no pueda regresar antes de los 24 meses. Mi pregunta es si yo envío mi pasaporte a Cuba en la oficina de inmigración de mi municipio me pueden poner la prórroga pagando el importe de la misma por cada mes que necesite y el costo del trámite?

  28. Cumplo mision medica en Brasil y contaje matrimonio con una brasileña y viajo de vacaciones a Cuba próximamente mi esposa desea acmpañrme en mi viaje a Cuba.
    Debe obtener visa para viajar a Cuba mi esposa?
    Necesita algún permiso para permanecer en mi casa eso días?

  29. Mi nombre Miriam de la Fe, salí de cuba de visita, me quedé en Miami,,ilegal para,obtener mis papeles,,en Estados unidos.mi hija Yoselaine Rodríguez de la Fe, puso una casa a nombre de ella. Que su prima habia,dejado para que la cuidará y pudimos quitarse la. Esto perjudica a mi.hija.

  30. buenos dias ante todo.
    necesito me ayuden con la siguiente duda y me informen lo que debo hacer.

    mi tia es emigrada residente en estados unidos, y tiene la ciudadanía americana.
    ella va a viajar en marzo a cuba y necesita saber cuando tiene que prorrogar el pasaporte, sabe que en marzo del 2019, pero no el dia en concreto, su pasaporte cubano dice que la fecha de realización fue el 7/3/2017.

    me podrian ayudar con esta duda y que documentos debe presentar para este trámite una vez esté en cuba.

    gracias de antemano.

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